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Marketing web mobile 2.0 | December 5, 2016

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Le chat sur mobile au service des mobinautes et des entreprises

30 octobre 2013 |

Le chat (prononcé tchat) sur Internet a longtemps démontré sa capacité à améliorer l’image de marque, répondre aux attentes des internautes, renforcer la satisfaction client et générer des ventes supplémentaires. Face à la montée en puissance des applications et du web mobile, le Click to chat débarque tout naturellement sur mobile.
Quelles sont les impacts de ces services sur la performance des entreprises ? Quelles sont les perspectives de développement et d’implémentation dans la stratégie marketing? Découvrez la suite